オンラインでいかに「ムダ」をつくるか
先日、ある親御さんから厳しくもありがたいメールを頂いた。
もっとサービスを改善します。オンライン前よりよくします。必ず。
皆さんもご要望やご不安な点があればおっしゃってくださいね。
最近はもっぱらこっちに記事書いてます。
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